Descargo de responsabilidad

Este documento explica qué hace vaciadosenzaragoza.com.es y quién responde de cada trabajo, para que sepas en todo momento con quién tratas y a quién dirigirte. Completa el Aviso legal y la Política de Privacidad.

1. Qué hace esta web y qué hace el profesional colaborador

En vaciadosenzaragoza.com.es nos dedicamos a atender y gestionar solicitudes de presupuesto e información de particulares, comunidades de propietarios y negocios que necesitan trabajos de vaciados y retirada de enseres en Zaragoza y su área metropolitana.

Atendemos tu consulta y la trasladamos a nuestro profesional colaborador (empresa de vaciados, retirada de enseres y transporte de mobiliario): el equipo de profesionales con el que trabajamos en exclusiva, independiente del titular, que es quien presupuesta y realiza los trabajos.

El titular de este sitio web no es una empresa de vaciados ni de mudanzas: no ejecuta obras ni tiene personal de obra en plantilla, y no actúa como contratista, subcontratista, agente ni representante del profesional colaborador. Los trabajos los realiza el profesional colaborador, con su propio equipo, medios y seguros.

2. Con quién contratas

Cuando envías una solicitud, tus datos y tu consulta se ceden a nuestro profesional colaborador en los términos de la Política de Privacidad.

Desde ese momento, la visita, la medición, el presupuesto, el contrato, la ejecución, la facturación y el cobro son directamente entre tú y el profesional colaborador. El titular no interviene en la negociación, no es parte del contrato y no recibe pagos por la obra.

Pedir presupuesto es gratuito para ti. El titular puede recibir una contraprestación del profesional colaborador por la atención y gestión de solicitudes, sin ningún coste adicional para el usuario.

3. Quién responde de los trabajos

El profesional colaborador que realiza el trabajo es el único responsable de:

• el presupuesto, el precio final, la forma de pago y la factura;
• la ejecución de los trabajos, su calidad, los materiales y los plazos;
• las garantías, los seguros de responsabilidad civil y las obligaciones laborales y de prevención de riesgos de su personal;
• las licencias, declaraciones responsables, permisos municipales y la gestión de residuos que requiera el trabajo;
• los daños que el trabajo pueda causar a personas, bienes o inmuebles colindantes.

En consecuencia, el titular no se hace responsable de los trabajos realizados ni de los que queden sin realizar, ni de retrasos, defectos, vicios ocultos, daños, incumplimientos contractuales, cobros o pagos entre las partes, ni de cualquier otra incidencia derivada de la relación entre el usuario y el profesional. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley te reconoce frente al profesional.

4. Cómo leer los contenidos de esta web

Las expresiones en primera persona que aparecen en la web («hacemos», «presupuestamos», «nuestro equipo», «nuestras obras») describen la forma de trabajar de nuestro profesional colaborador, que es quien realiza los trabajos; no implican que el titular ejecute ni contrate la obra.

• Precios y plazos: son orientativos de mercado y no constituyen una oferta. Lo vinculante es el presupuesto escrito del profesional.
• Fotografías y ejemplos: pueden ser ilustrativos del tipo de trabajo.
• Experiencia, trabajos realizados y opiniones de clientes: corresponden al profesional colaborador y los facilita él mismo.
• Información técnica: es divulgativa y no sustituye el criterio de un arquitecto, arquitecto técnico o ingeniero cuando el trabajo requiera proyecto o dirección facultativa.

5. Antes de contratar, comprueba

• Que el presupuesto sea por escrito, con las partidas, los materiales, el plazo y las condiciones de pago.
• Que el presupuesto y el contrato lleven el nombre, la razón social y el NIF del profesional: es con quien contratas.
• Que esté dado de alta como autónomo o empresa y te entregue factura.
• Que tenga en vigor un seguro de responsabilidad civil que cubra el trabajo.
• Qué licencia o declaración responsable necesita el trabajo en tu municipio y quién la tramita.
• Qué garantía ofrece, por escrito y durante cuánto tiempo. Evita anticipos elevados.

6. Reclamaciones

Cualquier reclamación sobre el presupuesto, el trabajo o su facturación debe dirigirse al profesional que lo ha realizado, que está obligado a disponer de hojas de reclamación. Si no llegáis a un acuerdo, puedes acudir a los servicios de consumo de el Gobierno de Aragón o a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu ayuntamiento.

Si necesitas los datos del profesional al que se cedió tu solicitud, escríbenos a [activa JavaScript para ver este dato] y te los facilitaremos.

7. Disponibilidad del servicio

El titular no garantiza que el profesional colaborador tenga disponibilidad para cada tipo de trabajo, zona o fecha, ni responde de interrupciones técnicas de la web ajenas a su control.

8. Alcance y legislación aplicable

Este descargo no excluye la responsabilidad que por ley no pueda excluirse. Se rige por la legislación española, en particular la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y el Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.